Chamada de “geração da tecnologia”, a geração Z é conhecida por ser conectada desde cedo, já que os nascidos entre 1995 e 2010 experimentaram o mundo digital desde muito crianças. Ainda assim, ao iniciar no mercado de trabalho, esses jovens vêm surpreendendo empregadores e recrutadores por apresentarem dificuldades básicas ao mexer com computadores.
“Durante processos seletivos para vagas, nós fomos observando dificuldade por parte dos jovens no uso de algumas ferramentas pelo computador, até para acessar chamadas de vídeo”, diz Vitoria Ribeiro, recrutadora da agência de integração Nube. “Achei que era só impressão minha, mas comecei a ver as pessoas comentando nas redes sociais e percebi que é algo que realmente acontece”, conta.
De fato, nos últimos meses, diversos usuários nas redes sociais - em sua maioria, Millennials, nascidos entre 1980 e 1994 - têm compartilhado suas experiências trabalhando com pessoas da geração Z, e todos reclamam da mesma coisa: a falta de habilidade desses jovens ao usar computadores de mesa, desses que têm Windows como sistema operacional e que exigem tarefas em processadores de texto e planilhas.
Geralmente, vagas de estágio ou de jovem aprendiz não tem requisitos focados em ter habilidades com plataformas muito complexas, porém mesmo as mais comuns podem ser desafiadoras para esses jovens. “As empresas exigem conhecimento, não necessariamente cursos, mas conhecimento de algumas plataformas, principalmente ferramentas como Excel, esse é o mais comum”, completa Vitoria.
A estudante de administração Larissa Menegasso, 23, conta que até conseguir a sua atual vaga de estágio teve dificuldades em processos seletivos anteriores. “Hoje eu tenho facilidade com os programas que uso para trabalhar, mas no começo eu não sabia nada. Quando eu via requisitos de conhecimento em Excel, para mexer com planilha, eu desistia da vaga, aquilo me assustava, eu achava que seria humilhada por não saber usar”, diz.
Dependendo do tipo de vaga que está sendo disputada, os processos seletivos tem fases que testam na prática os programas que estão como requisito. “Nem todas as empresas fazem testes práticos, mas quando fazem, muitas vezes os resultados não são satisfatórios”, explicou Almiro Neto, supervisor do CIEE no Ceará.
Vitória também contou que já passou por uma situação engraçada em que uma candidata fugiu de um teste prático: “Uma vez estávamos fazendo a aplicação de um teste para uma vaga de design gráfico, então os candidatos precisavam saber mexer em ferramentas de edição de imagem, como o Photoshop, mas na hora do teste uma candidata pediu para ir ao banheiro e nunca mais voltou”.
Fonte de matéria: bcharts
